Catégorie Marketing et Communication
Cette catégorie vise principalement les métiers du conseil en marketing, de la communication, des relations presse, de l'image et du design.
Sont notamment concernées les activités suivantes:
| centre d'appels | plateformes gérant pour le compte de tiers les appels téléphoniques entrants et/ou sortants |
| conception/réalisation de films publicitaires (TV) | réalisation de films destinés à promouvoir des produits/services par le biais de la télévision |
| conception/réalisation de spots publicitaires autres que TV | réalisation de films destinés à promouvoir des produits/services par le biais d'autres média que la télévision (cinéma, téléphone, mobile, web...) |
| conception de campagnes publicitaires | conception d'une campagne de publicité dans son ensemble comprenant notamment la définition de la stratégie publicitaire, le choix des média/supports de publicité, le lancement de la campagne et son contrôle |
| conseil en communication | conseil relatif aux techniques de communication (message à faire passer, créer une relation, unfluencer un client...) |
| conseil en marketing | conseil relatif à la promotion de produits ou activitézs (augmenter la notoriété du produit, développer l'intention d'achat, fidéliser le client) |
| création multimédia | création d'un support regroupant plusieurs éléments (texte, son, image fixe ou anumée...) sous forme informatique |
| gestion de relations publiques | gestion pour le compte d'un tiers de sa communicaion destinée au public |
| phototèques | activité consistant en l'archivage dans une même lieu de divers documents photographiques destinés à la vente |
| promotion des ventes | mise en place de techniques visant à augmenter le volume des ventes |
| publicité par prospectus | |
| réalisation/conception graphique | cration, choix ou réalisation pour le compte de tiers d'éléments graphiques (dessins, caractères typographiques, photos couleurs...) |
| conception/réalisation d'études de marché | mise en place de techniques permettant de mesurer et analyser les comportements, les appréciations, les attentes et besoins d'un marché défini |
| conception/réalisation de sondages | |
| conceptions d'objets publicitaires | |
| conception/organisation d'évènements | |
| conseil en design et créativité | conseil relatif à la création de concepts, d'objets, d'environnements ou d'oeuvres graphiques |
| conseil en publicité | |
| gestion d'espaces publicitaires | |
| gestion de supports de publicité | |
| promotion des marques | identité visuelle d'entreprise: ensemble des applications et adaptations graphiques et plastiques sur tous supports destinés à renforcer et clarifier l'image d'une entreprise |
| publicité mobile | publicité par le biais des téléphones mobiles et des terminaux portables |
| publicité sur le lieu de vente |
Exemples de mise en cause de la rc professionnelle
Un visiteur d'une galerie photo glisse sur le sol ou se brule le molet contre un radiateur d'appoint; vous réalisez une opération publicitaire (un mailing) pour l'un de vos clients. L'impression, en quadrichromie et en grand nombre de ce document a été confiée à un imprimeur.
Au moment de signer le BAT, le client relève une erreur au niveau d'un numéro de téléphone mentionné sur la lettre d'accompagnement et signe néanmoins le BAT sous réserve de correction.
Les documents sont imprimés et prêts à l'envoi lorsque vous réalisez... que, dans l'urgence, le numéro de téléphone n'a pas été rectifié !
Il vous faut donc refaire l'impression du document à vos frais.
l'assurance responsabilté
civile professionnelle
L'assurance responsabilité civile professionnelle garantit les dommages matériels, immatériels ou corporels causés à des tiers du fait d'erreurs, de fautes ou de négligences causées par vous-même ou par votre personnel, vos locaux ou votre matériel professionnel dans l'exercice de vos fonctions.
Qu'est-ce qu'une assurance responsabilité civile professionnelle ?Ce qu'on fait pour vous
